Beleidsregel
Personen die beschikken over DigiD kunnen een aanvraag om
ouderdomspensioen, nabestaandenuitkering, kinderbijslag of tegemoetkoming TOG elektronisch
indienen via de website van de SVB (www.svb.nl). Personen zonder DigiD en personen die een
uitkering aanvragen op grond van de OBR, de Remigratiewet, de TOG, de TAS 2014 en de TNS
moeten gebruik maken van de aanvraagformulieren die de SVB verstrekt. Het komt voor dat een
belanghebbende de SVB ondubbelzinnig verzoekt om toekenning van een uitkering, maar daarbij
geen gebruik maakt van een door de SVB vastgesteld aanvraagformulier. De SVB merkt het
verzoek in dat geval aan als een onvolledige aanvraag in de zin van artikel 4:5
Awb.
Voor toekenning op aanvraag zie ook SB1065 over toekenning op
aanvraag en postume aanvraag.
Als datum van indiening van een aanvraag
hanteert de SVB de datum waarop de elektronische of schriftelijke aanvraag door de SVB is
ontvangen. Bij stukken die per post zijn verzonden is de datum van ontvangst de datum waarop
de SVB de postbus of brievenbus leegt. Uit een arrest van de Hoge Raad van 16 februari 1996
volgt dat een stuk dat per fax is verzonden, moet worden beschouwd als te zijn ingediend op
de datum waarop het wordt verzonden indien het stuk voor middernacht door de ontvangende
faxmachine is geregistreerd. Beleidsmatig volgt de SVB dezelfde lijn ingeval een aanvraag of
een stuk per e-mail kan worden ingediend. Ook voor andere stukken dan aanvragen hanteert de
SVB als beleid dat zij de datum van ontvangst aanmerkt als de datum van indiening.
Wanneer een aanvraag wordt ingediend bij het IAS hanteert de SVB ? in verband met
de vraag of de nabestaanden in aanmerking kunnen komen voor een voorschot op grond van de
Regeling TAS 2014 of een tegemoetkoming op grond van de Regeling TNS ? als datum van
indiening de datum van het eerste contact met het IAS, mits het IAS het aanvraagformulier
ontvangt binnen twee weken nadat het door het IAS ter ondertekening is toegezonden. Ontvangt
het IAS de ondertekende aanvraag niet binnen twee weken, dan geldt als datum van indiening
de dag waarop het IAS de ondertekende aanvraag ontvangt. De termijn waarbinnen de SVB op de
aanvraag moet beslissen, vangt aan op het moment dat de complete aanvraag, inclusief het
advies van het IAS en andere vereiste stukken, bij de SVB is ingediend.
Grondslag
De tekst van de beleidsregels Awb en de beleidsregels Overige onderwerpen is afgesloten naar de stand van de wetgeving en de jurisprudentie op 1 november 2014. De tekst van de overige delen van de beleidsregels (het deel AOW, Anw, AKW, OBR, Remigratiewet, MKOB, Regeling niet-KOB-gerechtigden, TOG, TAS en TNS en het deel Internationaal) is niet aangepast.
artikel 4:2, artikel 4:3a en artikel 4:4 Awb
Besluit beleidsregels SVB 2014