Gebruikerstevredenheidsonderzoek passagiersvaart 2012 : landelijk rapport

Auteur(s)

M. Honer ; Ministerie van Infrastructuur en Milieu, Rijkswaterstaat, Dienst Verkeer en Scheepvaart (RWS, DVS)

 

Samenvatting

Om inzicht te krijgen in de tevredenheid van beroepspassagiersvaart is door Rijkswaterstaat een onderzoek uitgevoerd onder deze doelgroep. Het onderzoek bestaat uit een schriftelijke vragenlijst, gecombineerd met een online vragenlijst, die is uitgezet onder 1.250 passagiersvaartschippers. Ongeveer 11 procent heeft de vragenlijst ingevuld (138 schippers). Deze meting is de vierde op rij. Eerder is het onderzoek uitgevoerd in 2005, 2007 en 2009.

 

Annotatie

76 p.
Definitief
Versie 2

Bijlagen

• Gebruikerstevredenheidsonderzoek_passagiersvaart_2012_landelijk_rapport.pdf

• Informatietype: Onderzoek en analyse
• Documentsoort: Rapport
• Toegangsrechten: Extern
• Identificatie: PUC_140758_31
• Versie: 1
• Datum beschikbaarheid: 01-10-2012
• Publicatiedatum: 01-10-2012
• Geldigheidsdatum: Niet gevuld
• Wijzigingsdatum: 21-07-2021
• Titel: Gebruikerstevredenheidsonderzoek passagiersvaart 2012 : landelijk rapport
• Organisatie: Rijkswaterstaat
• Auteur: Honer, M.
• Taal: Nederlands
• Historisch systeemnummer: 479926